2020年1月11日，中国乳制品工业协会在北京召开了“社会责任助力质量百分百暨第三届中国乳业质量年会”。来自全国乳制品生产企业及上下游相关企业、企业社会责任标准制定和建设领域的专家出席了会议。

本次大会对参加“2019年度婴幼儿配方乳粉主流品牌质量大赛”取得优异成绩的企业进行了表彰。2019年全年共抽检407批次产品，样品量1149个，完成检验项目8960项次。抽检结果显示，所有产品均符合国家标准。特别是这些品牌的产品，在国家监督抽查中均未出现任何质量问题。为此，协会授予参赛企业产品为“质量金奖”。

2019年10月16日，国家市场监督管理总局举办了“提升乳品质量、企业公开承诺”活动。伊利、蒙牛、光明、飞鹤、君乐宝、三元、完达山、圣元、银桥、新希望、雀巢、美赞臣等12家大型乳企负责人分别向全国消费者作出郑重承诺，严格落实主体责任，确保产品质量安全，接受社会监督。中国乳制品工业协会携77家乳制品企业共同发出“提升乳品质量 我们共同行动”倡议。今年的质量年会，部分参加“提升乳品质量 企业公开承诺”活动的企业，在本次质量年会上，介绍了企业公开承诺后的落实情况。

中国乳制品工业协会原理事长、国际乳联中国国家委员会(CNCIDF)名誉主席宋昆冈作了《2019年乳制品行业质量报告》的质量工作报告。宋昆冈指出，2019年，在政府主管部门的严格监管下，在行业全体员工的共同努力下，乳制品质量安全工作稳步开展，产品质量继续保持了稳定向好的好形势。宋昆冈指出，随着消费者信心的恢复，乳制品市场将会出现一个稳定发展的好势态，但婴幼儿配方粉的生产与市场将出现拐点，“我们要继续抓好产品质量，优化结构，提升竞争力，提升美誉度，打造中国乳品品牌，争取在2020年度行业发展取得较好成绩。”